Vor-Ort IT-Support

Persönliche IT-Hilfe im Westerwald.

PC, Smartphone, WLAN, Drucker, Software – ich komme zu dir nach Hause oder ins Büro und kümmere mich persönlich darum. Ohne Fachchinesisch, ohne Stress.

Termin vereinbaren Direkt anrufen

Bei dir zuhause Kein nervtötender Versand

In Ruhe erklärt Ohne IT-Kauderwelsch

Ab 35 € pro Stunde Transparente Abrechnung

Was ich für dich mache

Von der ersten Einrichtung bis zur dauerhaften Betreuung – alles aus einer Hand

PC-Einrichtung

Windows installieren, einrichten, sauber konfigurieren – damit dein neuer Rechner sofort einsatzbereit ist.

Windows 10/11 Updates Konten

Smartphone-Setup

Neues Handy? Ich richte alles ein – Kontakte übertragen, WhatsApp, E-Mail, Apps, Foto-Backup.

Android iPhone Datenumzug

Software-Installation

Office, Antivirus, Browser, Drucker-Treiber – die richtige Software, sauber konfiguriert.

Office Antivirus Treiber

WLAN & Drucker

WLAN funktioniert nicht? Drucker streikt? Ich finde das Problem und bringe alles wieder zum Laufen.

FRITZ!Box Repeater Drucker

Schulungen

Ich zeige dir Schritt für Schritt, wie alles funktioniert. In deinem Tempo, mit viel Geduld – ideal für Senioren.

Geduldig Einzeln Verständlich

Daten-Backup

Fotos, Dokumente, Kontakte – wir sichern alles, damit nichts verloren geht. Cloud oder externe Festplatte.

Cloud Externe HDD Sicher

Preise & Konditionen

Klar kalkuliert, ohne versteckte Kosten

Stundensatz

Persönliche IT-Hilfe vor Ort – abgerechnet im 15-Minuten-Takt. So zahlst du nur die Zeit, die ich wirklich brauche.

35 € pro Stunde

Anfahrt

Im Umkreis von 15 km um Eichelhardt (Westerwald) kostenlos. Darüber hinaus: 0,30 €/km, transparent kalkuliert.

0 € im 15 km Radius

10er-Karte

10 Stunden im Voraus buchen und 10 % sparen. Ideal für regelmäßige Unterstützung – z. B. einmal im Monat.

315 € statt 350 €

Notfall-Termin

WLAN aus, Drucker streikt, Rechner geht nicht an? Ich komme – wenn möglich noch am gleichen Tag.

+10 € Notfall-Aufschlag

Telefon-Support

Kurze Frage oder Schritt-für-Schritt-Anleitung am Telefon. Oft ist das Problem in 5 Minuten gelöst.

12 € pro 15 Min.

Fernwartung

Mit deiner Erlaubnis schalte ich mich per Bildschirmübertragung auf – perfekt für kleine Software-Probleme.

25 € pro Stunde

Häufige Fragen

Was du vor deinem ersten Termin wissen solltest

Wie schnell kannst du kommen?

Termine vereinbare ich meist innerhalb von 2–3 Tagen. Notfälle (WLAN aus, Rechner streikt) versuche ich noch am selben oder am nächsten Tag zu lösen. Schreib mich einfach an oder buche direkt online einen Termin.

Bist du auch geduldig bei Senioren?

Absolut. Ich erkläre alles in Ruhe und ohne Fachchinesisch. Auf Wunsch schreibe ich dir auch eine kleine Anleitung mit Schritten und Screenshots, damit du nichts vergisst.

Was kostet ein durchschnittlicher Einsatz?

Kleine Sachen (Drucker einrichten, WLAN-Problem) sind oft in 30–60 Minuten erledigt – das sind 17,50 € bis 35 €. Größere Sachen wie kompletter PC-Umzug brauchen 2–4 Stunden. Du bekommst vor Beginn eine ehrliche Einschätzung.

Was passiert, wenn das Problem schwerer ist als gedacht?

Dann bespreche ich mit dir ehrlich, wie es weitergeht. Wenn ich es nicht selbst lösen kann, sage ich das. Bezahlt wird nur die Zeit, die ich tatsächlich gearbeitet habe – keine Mondpreise, keine Tricks.

Welches Einsatzgebiet hast du?

Eichelhardt (Westerwald) und Umgebung – Hachenburg, Altenkirchen, Wissen, Betzdorf, Daaden, Wallmenroth. Im Radius von 15 km ist die Anfahrt kostenlos. Weiter weg geht auch, dann kommt eine faire Kilometerpauschale dazu.

Bezahlung – wie läuft das?

Bequem per Überweisung nach Termin – du bekommst eine ordentliche Rechnung per E-Mail. Bar geht natürlich auch direkt vor Ort.

Deine Frage ist nicht dabei?

Frag mich direkt

Bereit für Hilfe vor Ort?

Schreib mir kurz worum's geht – Antwort meistens innerhalb einer Stunde.

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